当电视机工作不正常时。并不一定是由于电视机损坏引起的，也可能是操作者使用不当或电视台发生故障而引起的。我们把前者称为“真故障”，而把后者称为“伪故障”。对于真故障需要对电视机进行检修，而对于伪故障则要从外部找原因。“伪故障”主要由以下两方面的原因引起。
1．使用操作不当
(1)室外天线架设得不够高，方向没有调在最佳状态。此时图像信号较弱，画面杂波较大。
(2)天线、馈线及匹配器接触不良。此时将引起图像不清晰，有镶边现象，故障现象如下图所示。
(3)将强磁性物体放置在电视机旁边。此时将使电视机光栅出现色斑。
(4)误将色度钮关死。这将造成画面无色。
(5)将制式开关打错，如置于‘NTSC”一方。此时将引起画面无彩色，井可能使画面上下滚动场不同步。
2.电视台发生故障
(1)在收看电视时突然某个台无图像、无伴音，而其他台正常。这说明是电视台发生了故障。
(2)在收看电视时，突然声音中断或图像出现条纹干扰。
(3)某个台有“嗡嗡”声，而其他台则正常。
(4)在收看电视时偶尔出现拉白条、拉黑道或画面顶部扭曲等现象。这在电视台转插差转接收信号时时有发生，故障现象如图下(a)所示。
(5)某个台时常发生网纹干扰。这通常说明附近有功率较大的子母电话机或其他设备，故障现象如下图(b)所示。
当出现上述故障时，若属于操作不当所引起，重新调整一下电视机即可；若属于电视台故障，则只有等待了。
另外，还有一些现象，如开机时图像会聚较差，几分钟即恢复正常；开机与关机时机内有轻微的“噼啪”声，近看时图像有闪烁的感觉等。这些并非故障，而属于正常现象。
当确定为电视机的“真故障”时，首先要判断产生故障的大体部位。为此，一定要很好地熟悉待修电视机的原理图。判断出故障的大致部位后，从电路原理图上找出该部位所涉及的元器件的编号，并用铅笔对怀疑的部位做标记，以便在印制电路板上找出有关元器件。
