电话机损坏后，如果手边有图，可看一下元件连接情况，没有电路图也没有什么关系，熟能生巧，多维修几部这样情况也就胸有成竹。首先，将话机打开，先仔细观察元件表面有无烧毁痕迹，严重时可闻到焦煳味。其次，观察印刷电路板上的电路连线有无烧断。然后，用测量元件，检查元件有无损坏，用电烙铁将明显损坏的元件换新。再测试话机内的a、b线，看看有没有值。
一般用R×100Ω档位，如有明显阻值，说明话机内部还有故障仍需进一步检查。
雷击障碍一般是多方位的，障碍点不止一处，特别在免提电话机中，除了保护电路的元件损坏外，BG1、BG2两个三极管是首当其冲受到影响，此管后的特征非常明显，就是免提开关不起作用，话机一接上，免提通话电路就导通。更换时最好用同型号的，因为此类晶体管的特征之一是耐压值较高，特别是反向一般都在160V以上，遇到雷击时最容易损坏。另外，雷电对话机的损坏率很高，在保护电路被击坏的同时，也有烧坏的可能。
大多数振铃集成电路容易坏，通话集成电路和发码集成电路块损坏较少。由于话机集成电路型号很多，因此，判定集成电路块是否损坏，最好是通过用测量管脚的方法来确定。
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