这种故障一般是由于保护动作或短路所致，也可能是维持KA3842的7脚供电的回路有故障。
（1）检查输出部分及其负载是否存在短路性故障可关机后测量各输出端的在路，看有无明显的短路现象。若有，应对明显短路的输出端进行迫踪检查。重点查行扫描电路、二次电路、12V供电的负载电路和视放供电的负载电路。
（2）检查过流保护电路当由于某种原因（如负载短路）引起Q901源极的增大时，R925上的降增大，KA3842的3脚电压升高，当3脚电压上升到1V时，KA3842的6脚无脉冲电压输出，造成主电压无输出。
（3）检查KA3842的7脚供电回路是否正常当KA3842的7脚的供电回路出现故障时，此时测量KA3842各脚电压会发现电压在不停地跳动。这是因为300V直流电压经启动电路已为KA3842的7脚提供了启动电压，当KA3842的7脚上升到16V时开始启动，而维持7脚正常工作所需电压则主要由开关管工作后，由开关的反馈绕组感应的电压经整流后向7脚提供的。若开关变压器的反馈绕组回路有故障，就不能向7脚提供所需要的工作电压，由于KA3842总是处于一种“启动一停止”状态，因此，造成了各脚电压的跳动。测量输出电压会发现，刚开机时电源有很低的输出电压，随后降为OV。
